La celebració del Serca Digital Meeting 2020, del 18 al 20 de novembre, com a alternativa al tradicional congrés del Grup, ha tingut la bona resposta que podia esperar-se i ha estat capaç de mantenir el seu habitual poder de convocatòria entre els principals actors del sector de la postvenda de l’automòbil, amb més de tres-centes persones connectades en el seu primer dia.
La tradició no està necessàriament renyida amb la innovació, i en aquest nou format no podia faltar el discurs de presentació d’Agustín García, president de Serca, que no va dubtar a mostrar el seu orgull per l’aportació de Grup al sector i als socis que el formen.
Gran coneixedor del sector i del mercat, el president va aprofitar l’oportunitat per cridar l’atenció sobre les dificultats que han patit algunes empreses. Això no obstant, Agustín García va mantenir un to motivador i optimista quan es va referir al grup i als seus socis: “A Serca les nostres empreses estan tirant endavant i amb moltes esperances. El grup està fort. Els actors que el formem som importants dins del mercat, i si ho som, i aquest desenvolupament ho hem fet dins el grup, això vol dir que estem fent les coses molt bé. Estic molt orgullós de pertànyer a Serca, de demostrar que anem creixent, que cada vegada tenim més capacitat de reacció i que, quan arriben els moments difícils, Serca respon“, sense oblidar, en qualsevol cas, la necessitat de què “tinguem prudència, no actuem per impulsos i fem les coses amb responsabilitat”.
El president també va incidir en què Serca és una societat que sap adaptar-se a les circumstàncies, i bona prova d’això era aquest nou format per al congrés: “Si alguna cosa es distingeix Serca és per la innovació, anem sempre dos passos per davant. Sempre hem estat capdavanters en innovació, en comunicació, i hem d’estar molt orgullosos perquè sempre Serca ha marcat la pauta. I aquest congrés suposa una altra aportació de valor a al sector”.
I no només el Serca Digital Meeting. La pròpia gestió del negoci des que va començar el confinament, amb mesures d’efecte immediat com la suspensió de quotes per a socis i tallers membres de les xarxes abanderades de Serca, o la prestació de serveis gratuïts durant l’estat d’alarma, mostren el compromís del Grup amb les entitats i persones del seu entorn: “Ha estat un any dur, esperem que això sigui el final i el començament d’un cicle. Però he de dir que Serca ha reaccionat molt ràpid. Si hi ha un grup que s’ha mogut durant aquesta pandèmia ha estat Serca; si hi ha un grup que ha aportat comunicació i ajuda als seus socis ha estat Serca; si hi ha un grup que ha començat innovant amb la formació en línia ha estat Serca. Estic molt orgullós del comportament de Serca, de la capacitat de reacció del grup”.
Esta entrada también está disponible en: Espanyol
