Recanvis Aicrag ha rebut la renovació del Certificat de Gestió de la Qualitat segons norma UNE-EN ISO 9001: 2015, després de l’auditoria externa realitzada per l’Institut de Certificació OCA.

Aquesta entitat va analitzar minuciosament la correcta aplicació dels processos de treball per part de cada un dels equips de les 11 delegacions d’Aicrag, que d’aquesta manera compleix cinc anys ininterromputs acreditant l’excel·lència del seu sistema de gestió de qualitat.

Aquest sistema es basa en l’avaluació de l’acompliment de 8 principis bàsics inspirats en el cicle de millora contínua PDCA (les sigles en anglès de “Planificar, Fer, Comprovar, Actuar”).

Agustín García, gerent de Aicrag:

“La situació excepcional que està vivint tota la societat està posant a prova la nostra capacitat d’adaptació a tots els nivells. Per això em sento molt orgullós de l’esforç que estem fent tot l’equip d’Aicrag per mantenir la qualitat del nostre servei als tallers”.

Montse Garcia, responsable de Màrqueting i Qualitat:

“La renovació de l’ISO 9001: 2015 és la demostració, un any més, del ferm compromís d’Aicrag per ser una empresa fiable i que aposta per la millora contínua, de la qual es beneficien tant els nostres clients com els nostres proveïdors”.

Esta entrada también está disponible en: Espanyol